350 liralık botun inadı 15 bine patladı: Sağ ayak botlar başlarına bela oldu

İnternetten Bot Alırken Yaşanan Tüketici Hakları Devrede!

Nisan 2024’te popüler bir ayakkabı markasının web sitesinden alışveriş yapan Ferhat Ç., özel bir kampanya çerçevesinde 350 liraya bir çift bot satın aldı. Ancak teslimatı alan Ferhat Ç., kutudan çıkardığında her iki botun da sağ ayak olduğunu fark etti.

Yaşadığı sorunu firma ile paylaşan Ferhat Ç., iade etmek istediği ürünü kabul etmediler çünkü online alışverişlerde değişim ve iade hakkının olmadığını iddia ettiler.

Tüketici Hakları Devreye Giriyor

Sabah gazetesinde yer alan Ali Altuntaş’ın haberi, Ferhat Ç.’nin yaşadığı sıkıntıyı ele alıyor. Ferhat Ç., mağduriyetini gidermek için hukuki sürece başvurdu ve avukatı Şeyma Karakoç aracılığıyla firma hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayette bulundu.

Hakem Heyeti Tüketicinin Yanında

Avukat Karakoç, uzlaşma sağlanamadığını belirtti ve hakem heyetinin müvekkilini haklı bulduğunu söyledi. Heyet, ayıplı ürün için firmaya ceza keserek misliyle ödenmesine karar verdi.

350 Liralık Bot Firma İçin Masraflı Bir Hata Oldu

Hakem heyetinin kararının ardından icra işlemi başlatıldı ve toplamda 15 bin liraya mal olan botlar firmaya pahalıya patladı. Sadece botların misliyle bedeli 6 bin 900 lira olarak belirlendi.

Emsal Niteliğinde Bir Karar

Avukat Karakoç, bu kararın internet alışverişlerinde iade ve değişime direnen şirketler için bir örnek teşkil edeceğini belirtti. Tüketicilerin haklarını aramak adına cesaretlendirileceği önemli bir dönem olduğunu vurguladı.

Related Posts

Sosyal medyada tehlikeli akım: Ruj ve allık yiyen genç kadın zehirlenerek öldü

Sosyal medyada ‘Guava Beauty’ adıyla tanınan güzellik fenomeni Guava Shuishui, 24 Mayıs’ta hayatını kaybetti. Ölüm haberi, 12 binden fazla takipçisi bulunan sosyal medya hesabından yapılan resmi bir açıklamayla duyuruldu. Ünlü fenomenin kozmetik malzemelerini yedikten sonra fenalaşarak öldüğü belirtildi.

Adalet Bakanı Yılmaz Tunç ‘Hayırlı olsun’ diyerek duyurdu

Bakan Tunç, TBMM Genel Kurulunda kabul edilen ve kamuoyunda “10. Yargı Paketi” olarak bilinen Ceza ve Güvenlik Tedbirlerinin İnfazı Hakkında Kanun ile Bazı Kanunlarda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun’un yasalaştığını duyurdu.

Cevdet Yılmaz’dan Anayasa komisyonuna ilişkin açıklama: Bayram öncesi toplantı planı…

4 Haziran’da gerçekleşecek Anayasa komisyonunun ilk toplantısına ilişkin konuşan Cumhurbaşkanı Yardımcısı Cevdet Yılmaz, “Komisyon olarak katkı alabileceğimiz kesimlere ziyaretlerimiz de olacak” dedi.

YÖK Başkanı Özvar’dan YKS adaylarına mesaj

Yükseköğretim Kurulu (YÖK) Başkanı Erol Özvar, iklim değişikliği, sürdürülebilirlik yönetimi, yenilenebilir enerji teknolojileri, çevre ve kaynak yönetimi, sürdürülebilir tarım ve gıda sistemleri ile yeşil ekonomi gibi stratejik alanlarda yeni programların üniversitelerde öğrencileri beklediğini bildirdi.

Katil İsrail bir kez daha yardım almak isteyen Filistinlileri hedef aldı: 24 kişi hayatını kaybetti

Gazze’deki Sağlık Bakanlığı, İsrail’in bir kez daha yardım almak isteyen Filistinlileri hedef alması sonucu 24 kişinin hayatını kaybettiğini açıkladı.

CHP lideri Özel, kurmaylarıyla son operasyonları konuştu: ‘Sahadan çekilmeyeceğiz’

CHP kurmayları, İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden sürdürülen operasyonlara karşı “Ne yapsalarsa yapsınlar biz mücadelemizi sürdüreceğiz. Gerekirse haftada iki yaptığımız mitinglerin sayısını artıracağız. 14 Haziran’da Bayburt’ta yarın da Sancaktepe’de olacağız. Ekrem Bey’in çalışma ofislerini de bu hafta açacağız” dedi. Kurmaylar, kurultay soruşturması kapsamında önceki yargı kararıyla önceki yönetimin geri getirileceği iddialarına karşı da “Hukuken davadan bir şey çıkması mümkün değil. Ama iktidar yargı eliyle ‘CHP’nin yönetimini de adayını da ben belirlerim’ derse sert bir kayaya çarpar” yorumunu yaptı.